PRACOVNÉ ODEVY ZIGO, s.r.o., Na stanicu 16, 010 09 Žilina - Bytčica | Otváracie hodiny predajne: Po - Pi 7.00 - 15.30 | Telefón: +421 917 791 988 | E-mail: eshop@zigo1.sk | Technická podpora a pripomienky E-mail: net@zigo1.sk

Kategórie

Načítať košík

VRÁTENIE TOVARU

Tovar ste si objednali na diaľku a nepáči sa Vám produkt, ktorý ste si objednali?
Nesedí Vám? Nemusíte sa báť, do 14 dní nám ho podľa zákona zákon č. 102/2014 môžete poslať späť a my Vám vrátime peniaze.
Pozor, možnosť vrátenia bez udania dôvodu platí iba pre fyzické osoby – nepodnikateľov, ktorí si tovar objednali na diaľku / e-shop, email /, lebo si ho nemohol osobne vyskúšať
Pozor, možnosť vrátenia bez udania dôvodu neplatí pre produkty vyrobené v našej dielni, resp. upravené na mieru, alebo ak sme na základe požiadavky na produkt aplikovali logo, alebo nápis.
Pozor, možnosť vrátenia bez udania dôvodu neplatí pre produkty zakúpené osobne v našej kamennej predajni.
Zakúpený tovar je možné vrátiť, no nie vymeniť . Pri takejto požiadavke môžete nechcený tovar vrátiť a druhý si zakúpiť cez novú objednávku.

POSTUP PRE VRÁTENIE TOVARU


1. Do krabice vložte faktúru a vyplnený frormulár /odkaz/ pre vrátenie objednávky spolu s nenoseným tovarom.
2. Zásielku zabaľte tak, aby nedošlo v preprave k poškodeniu. Použite väčšiu krabicu, či plastový sáčok ako vrchnú ochranu.
3. Odošlite tovar na našu adresu Na stanicu 16, 01009 Žilina -Bytčica
4. Tovar neposielajte na dobierku - nebude prevzatý.
5. Peniaze budú vrátené do 14 dní.
6. Ak ste zaplatili aj prepravné /pri nákupe do 50€/, peniaze Vám vrátime späť
7. Náklady spojené s vrátením Vám preplatíme no max.do výšky 3,50€ /-naša cena prepravy/

PODMIENKY VRÁTENIA TOVARU

• Tovar je nutné vrátiť do 14 dní od jeho prevzatia.
• Tovar musí byť nenosený a schopný ďalšieho predaja.
• Tovar musí byť zabalený do pôvodného obalu, ktorý nesmie byť znehodnotený. (Napríklad prelepením lepiacou páskou, pre účel dopravy)
• Tovar nesmie byť z Vašej strany akokoľvek poškodený alebo znehodnotený.

Formulár vrátenia tovaru odkaz